Notice de confidentialité

FDA Services Sàrl (ci-après « FDA Sàrl ») s'engage à protéger votre vie privée et veille à la protection de vos renseignements personnels. Ces règles de conduite sur le respect de la vie privée expliquent le type de données personnelles que nous collectons et la façon dont nous les utilisons, et les protégeons.

Ces règles de conduite sur le respect de la vie privée s'appliquent à toutes les données personnelles que vous avez transmises lors d'une démarche auprès d'un employé de FDA Sàrl, ou que vous avez saisi lors de la création d'un compte utilisateur et que celle-ci est à même de traiter dans le cadre d'activités commerciales.

La FDA Sàrl est responsable des traitements de vos données à caractère personnel.

Responsable des traitements

Nom : FDA Services Sàrl

Email : info@wedo.lu

Adresse : 2, Circuit de la Foire Internationale L-1347 Luxembourg

Tél. : +352 424511-44

Nous pouvons modifier ces règles de conduite sur le respect de la vie privée en publiant une version mise à jour de ces règles. Nous vous donnerons un avis raisonnable de tout changement important.

FDA Sàrl prend la vie privée au sérieux. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la politique de protection mise en œuvre au sein de notre société, les cinq principes suivants sont à la base de notre démarche de service pour respecter votre vie privée :

1 - Notre société utilisera toujours vos données personnelles de façon loyale et digne de confiance.

2 - Vous avez le droit d'être clairement informé sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles. Nous serons toujours transparents envers vous sur les données que nous collectons, la façon dont nous les utilisons.

3 - Si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous travaillerons avec vous pour les dissiper rapidement.

4 - Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre les abus et pour les conserver en toute sécurité.

5 - Nous respectons le RGPD et toutes les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles et coopérons avec l'autorité de protection des données luxembourgeoise CNPD.

La mise en œuvre de votre consentement

Lors de la collecte de données à caractère personnel qui ne résulteraient pas d'une obligation légale ou contractuelle, FDA Sàrl informe que leur transmission est facultative et implique, dès lors qu'elles sont transmises, un consentement quant à leur traitement informatisé ultérieur par FDA Sàrl dans le respect des présentes conditions.

Dans ces règles de conduite sur le respect de la vie privée, vos « données à caractère personnel » signifient une ou plusieurs informations qui pourraient permettre de vous identifier. Cela comprend généralement les renseignements tels que votre nom, adresse, identifiants, image de profil, adresse de courriel, et numéro de téléphone, mais peut aussi inclure d'autres renseignements sur vos activités professionnelles passées ou présents. Nous pouvons collecter ces informations à partir de différentes sources, notamment :

• Informations que vous nous donnez directement
• Informations que vous saisissez vous-mêmes
• Informations disponibles sur la place publique

Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le cadre de la gestion globale de l'activité de notre organisation à savoir :

• pour traiter les contrats de service que nous avons conclus avec vous ;
• pour vous proposer des offres de services ;
• pour permettre aux entreprises artisanales présentes sur la plateforme de vous proposer des produits et services ;
• pour gérer la facturation de nos services ainsi que vos factures dans le cadre de notre comptabilité ;
• pour établir une base de données client.

Lorsque nous collectons des données à caractère personnel dans ces seuls buts, nous ne les conservons pas plus longtemps qu'il le faut pour satisfaire à ce but, à moins de devoir les conserver pour des raisons juridiques légitimes. Vous avez via notre CMS un accès direct à vos données lesquelles vous pouvez éditer ou supprimer de votre propre initiative.

Pour protéger ces données contre leur destruction accidentelle ou malicieuse, lorsque nous les supprimons de nos services, il se peut que nous ne supprimions pas immédiatement les copies résiduelles de nos serveurs ou de nos systèmes de secours.

En règle générale, nous ne partageons pas vos données à caractère personnel en dehors de FDA Sàrl. Cependant dans le cadre de la gestion des entreprises artisanales présentes sur wedo.lu, nous communiquerons vos données à la FDA asbl pour vérification de votre statut d'adhésion qui constitue la condition préalable à votre participation sur wedo.lu.

Nous ne transférons aucune de vos données à caractère personnel vers des serveurs à l'extérieur de l'Europe et nous utilisons des sous-traitants qui s'engagent à garder vos données sur le territoire européen. En cas de changement de politique en la matière, ce transfert se fera dans le respect du RGPD et des lois en matière de protection de la vie privée et vous en serez informés.

Wedo.lu est hébergé chez le fournisseur suivant :

Hetzner Online GmbH

Industriestr. 25

91710 Gunzenhausen, Allemagne

www.hetzner.com

Lieu d'hébergement : Nuremberg, Allemagne

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour conserver vos données à caractère personnel de manière sécurisée et nous exigeons de tout tiers qui manipule ou traite vos données personnelles pour nous qu'il agisse de la sorte.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés dans l'ordinateur du visiteur d'un site web par son navigateur web. Ils permettent de créer des paramètres personnels de fonctionnement sur le site Web.

Les cookies sont utilisés par FDA Sàrl pour analyser l'utilisation de notre site web sous une forme anonyme ou pseudonymisée et pour offrir à l'utilisateur des fonctionnalités avancées. L'utilisation du site web n'est pas possible sans cookies. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. En général, vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur en sélectionnant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour demander l'autorisation avant de stocker les cookies. Enfin, vous pouvez supprimer les cookies précédemment définis à tout moment. Veuillez vous reporter aux instructions de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la façon de mettre en œuvre cette mesure.

Utilisation de Matomo Cloud

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Utilisation de vos données à des fins d'information et de publicité

En plus de fournir nos services, nous utilisons également vos données personnelles pour communiquer avec vous au sujet de nos offres ou promotions marketing et pour vous recommander d'autres services susceptibles de vous intéresser. En particulier, ces offres contiennent des références à de nouvelles offres Web et d'information en ligne avec les finalités de traitement actuelles.

Plus spécifiquement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer :

• aux entreprises : des informations par e-mail si vous avez créé un compte utilisateur ;
• aux entreprises et aux particuliers : une newsletter si vous avez explicitement choisi de la recevoir sur notre site Web ou dans l'un de nos courriels d'information en cliquant sur un lien indiquant que vous souhaitez recevoir notre bulletin d'information.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'information ou de newsletters de notre part par e-mail, vous pouvez vous opposer à tout moment en nous contactant ou en utilisant le lien que vous trouvez dans chacun de nos mails ou newsletters.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• nous demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous,
• nous demander de corriger, de mettre à jour, ou de supprimer vos données personnelles dans nos dossiers, et
• de nous signaler toute utilisation abusive de vos données personnelles.